אודות הרשות בתקשורת סמים והשפעותיהם חקיקה מחקרים ופרסומים צור קשר
הרשות למלחמה בסמים ואלכוהול
חיפוש באתר
חיפוש
<a href="/pages/2009.aspx">מרכזי טיפול למכורים לסמים בסביבה שלך</a>
סקר היום

הקו החם

ה'קו החם' של הרשות למאבק באלימות סמים ואלכוהול

מוקד מידע וייעוץ בנושאי סמים ואלכוהול

טלפון המוקד: 1-700-500-508
דואר אלקטרוני: mirig@mops.gov.il

ה'קו החם' נחנך בשנת 2003 על ידי הרשות למלחמה בסמים דאז. זאת לאחר שעלה צורך בקיומו של גורם מוסמך אשר ייתן מענה לציבור הרחב בשאלות ובסוגיות במכלול הנושאים הקשורים בשימוש בסמים ובאלכוהול.

'קו החם' הינו מוקד מידע לקבלת ייעוץ והכוונה בנושאי סמים ואלכוהול. הוא פועל 24 שעות ביממה, 365 ימים בשנה. מענה אנושי ניתן לקבל בימים א-ה בין השעות 08:00 - 16:30. ביתר שעות היממה ובסופי שבוע וחגים קיים מענה טלפוני המופעל על ידי 'קישורית'. המוקדנים עונים לפניות בשעות אחר הצהריים ובשעות הלילה ומעבירים את פרטי הפניה ל'קו החם'.
 
מהניסיון המצטבר עולה כי כל שכבות האוכלוסייה פונות למוקד המידע: המכורים עצמם ובני משפחותיהם, בני נוער, צעירים, חיילים, סטודנטים, הורים, אנשי חינוך, אנשי אכיפה, אנשי מקצוע מתחום הבריאות והרווחה ומעת לעת אף מתקבלות פניות מחוץ לארץ.
 
עיקר הפניות הן לצורך קבלת מידע עדכני על השפעות הסמים והאלכוהול, הכוונה למרכזי טיפול וקבלת עזרה ראשונה, זיהוי סימנים לשימוש בסמים ואלכוהול ומתן כלים ליצירת תקשורת עם בני נוער ככלל וקרובי משפחה הנמצאים במצוקה בפרט.
 
במקביל, פונים למוקד גם תלמידים וסטודנטים לקבלת מידע וסיוע מקצועי (מחקרים, נתונים סטטיסטיים ועוד) במגוון רחב של נושאים הקשורים לתחום הסמים והאלכוהול. 
 
ה'קו החם' מופעל כשירות לציבור הרחב ועם השנים הוכח שהמוקד הוא חיוני ומהווה לעיתים 'קרש הצלה אחרון' וכתובת בלעדית לנזקקים לסיוע.

 
טלפון המוקד: 1-700-500-508
דואר אלקטרוני: mirig@mops.gov.il
  
ניתן גם לשלוח הודעה ל'קו החם' בטופס יצירת קשר


מידע נוסף:

 
סמל מדינת ישראל
English
Русский
العربية
קו חם למידע וייעוץ 1-700-500-508
הקו החם
הקו החם
שאלות נפוצות
אגף טיפול ושיקום
אגף אכיפה וחקיקה
אגף חינוך ומניעה
אגף הדרכות ומידע
אגף קהילה
מרכזי טיפול
מחקרי המדען
ספרייה ופרסומים
עלוני הסברה
טפסים
קישורים
בניית אתרים
כל הזכויות שמורות לרשות ללרשות הלאומית למלחמה בסמים ואלכוהול © 2011
רח' כנפי נשרים 7, גבעת שאול, ת.ד 3985, ירושלים 91039, טל: 02-5675911 פקס: 02-6513956